Kebijakan Privasi Aplikasi Dokter Uang

Dokter Uang berkomitmen tinggi untuk menjaga privasi dari klien. Halaman ini memuat informasi pribadi apa saja yang kami kumpulkan dari klien, bagaimana kami memperoleh dan menggunakannya, bagaimana kami mengelola dan melindunginya dan bagaimana kami berbagi terhadap informasi tersebut. Dokter Uang tidak akan membagikan informasi pribadi klien atau ex-klien kami, kecuali untuk keperluan kegaitan usaha Dokter Uang yang termasuk namun tidak terbatas kepada verifikasi identitas untuk tujuan analisa kelayakan terhadap produk pinjaman kami, untuk memproses transaksi, melaksanakan perintah pengadilan atau proses hukum yang berlaku, atau proses laporan kepada OJK.

1. Informasi apa saja yang Dokter Uang peroleh, bagaimana proses memperolehnya, dan bagaimana pengelolaannya.

Dokter Uang mengumpulkan informasi pribadi klien seperti yang Anda berikan kepada kami melalui aplikasi dan menggunakan informasi dari penggunaan aplikasi yang secara otomatis dihasilkan oleh pengguna saat mereka berinteraksi dengan aplikasi atau informasi lain yang diakses melalui pemrograman aplikasi antarmuka (API).

2. Apa saja jenis informasi yang Dokter Uang peroleh

Jenis informasi pribadi yang kami kumpulkan dapat mencakup:

•  

Informasi yang langsung kami peroleh dari Anda melalui aplikasi Dokter Uang. Informasi Pribadi (selanjutnya disebut "IP") adalah informasi yang bersifat individual yang berfungsi sebagai identitas dari klien kami. Penggunaan layanan kami sepenuhnya bersifat sukarela dan Anda tidak diharuskan untuk memberikan IP Anda kecuali Anda memilih untuk menggunakan layanan kami. IP yang dikumpulkan berupa informasi seperti: Nomor telepon, data KTP, informasi rekening bank, informasi mengenai pekerjaan, informasi pendidikan.

•  

Informasi dari pihak ketiga yang kredibel dan terpercaya seperti instansi yang menyediakan layanan pelanggan terkait dengan kelayakan dan riwayat kredit atau dari rekan kerja dan anggota keluarga yang Anda cantumkan sebagai data kerabat Anda.

•  

Informasi mengenai tempat usaha dan tempat tinggal Anda.

•  

Informasi tentang keberadaan lokasi Anda melalui teknologi Global Positioning System (GPS) yang membantu kami memastikan lokasi Anda berada dalam cakupan pelayanan kami sehinga dapat memberikan peniliaan yang lebih baik untuk kredit skor Anda.

•  

Informasi yang dikumpulkan ketika Anda menggunakan aplikasi Dokter Uang, yang kami gunakan untuk mengidentifikasi Anda dan memvalidasi penggunaan aplikasi dari telepon genggam Anda guna menegah tindakan penipuan seperti alamat IP, data kontak dan riwayat komunikasi Anda, dsb.

3. Bagaimana Dokter Uang mengelola informasi pribadi Anda

Informasi tersebut di atas yang kami kumpulkan tentang Anda akan disimpan secara elektronik dan kami kelola untuk berbagai keperluan sebagai berikut:

•  

Untuk memeriksa bahwa pengajuan yang Anda lakukan adalah menggunakan informasi Anda yang sebenarnya, bukan orang lain yang menggunakan identitas Anda.

•  

Untuk menentukan kelayakan Anda dalam memperoleh pinjaman berdasarkan ketentuan yang berlaku.

•  

Untuk berkomunikasi dengan Anda tentang akun Anda, dan juga sebagai informasi dalam melakukan proses identifikasi ketika Anda menelepon atau mengunjungi aplikasi mobile kami, serta memberikan informasi terbaru jika ada perubahan pada layanan kami.

•  

Untuk memproses pengajuan pinjaman serta menjamin proses transaksi dengan aman kepada Anda apabila pinjaman Anda disetujui.

•  

Untuk menilai riwayat pengajuan pinjaman Anda dan mengkonfirmasi data pekerjaan Anda.

•  

Untuk proses analisa kelayakan pemberian pinjaman Anda serta untuk memperkirakan risiko pemberian pinjaman.

•  

Untuk pengembangan aplikasi mobile kami sehingga selalu memenuhi kebetuhan klien kami di masa depan.

•  

Untuk menyelesaikan kewajiban kami yang timbul dari kontrak yang ditandatangani antara Anda dan kami.

•  

Untuk mempermudah institusi keuangan seperti bank, lembaga keuangan atau pihak ketiga lainnya yang berwenang untuk melakukan pemeriksaan terbatas pada status Anda di database atau pada layanan kami.

4. Bagaimana Dokter Uang melindungi Informasi Pribadi Klien

Dokter Uang berkomitmen untuk melindungi informasi Anda dengan teknologi terbaru. Kami akan tetap berpegang kepada ketentuan yang berlaku untuk memastikan informasi Anda aman dan terjaga, serta melakukan pembatasan akses untuk melindungi Anda dari segalam macam bentuk penipuan. Semua jenis transaksi pembayaran serta penginputan informasi pribadi pada halaman pendaftaran akan dienkripsi menggunakan teknologi 128-bit secure socket layer (SSL). Ketika kami memberikan kode yang memungkinkan Anda untuk mengakses aplikasi mobile kami, Anda bertanggung jawab untuk melindungi kode akses akun Anda tersebut, termasuk user ID dan password Anda, sehingga orang lain tidak dapat mengakses akun Anda.

Untuk informasi Anda, transmisi informasi melalui jaringan internet belum sepenuhnya dapat dikatakan aman. Meskipun kami telah melakukan upaya yang terbaik untuk melindungi data Informasi Pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan data Anda dikirim melalui aplikasi kami, proses transmisi informasi tersebut menjadi tanggung jawab Anda. Ketika kami telah menerima data Informasi Pribadi Anda tersebut, kami akan menggunakan prosedur yang ketat dan fitur keamanan dalam upaya untuk mencegah akses yang tidak berkepentingan.

Dokter Uang menggunakan perlindungan komputer seperti firewall dan enkripsi data, dan wewenang akses ke informasi pribadi hanya bagi karyawan kami yang memerlukannya untuk melakasanaan pekerjaan mereka. Data kami dienkripsi sebelum, selama dan setelah diserahkan, untuk keperluan perlindungan dari data Informasi Pribadi Anda. Hanya karyawan yang berwenang dapat mengakses data dan mereka harus melewati beberapa bentuk verifikasi identitas sebelum mengakses informasi apapun.

Dokter Uang sepenuhnya tunduk dan patuh pada hukum dan peraturan perundangan-undangan mengani Perlindungan Data yang berlaku di Indonesia.

5. Bagaimana Dokter Uang berbagi Informasi Pribadi Anda

Kami hanya akan membuka informasi pribadi Anda untuk sub-kontraktor, agen, penyedia layanan, peminjam dan anggota grup perusahaan kami yang membantu dalam melaksanan bagian-bagian tertentu dari operasi bisnis kami termasuk namun tidak terbatas kepada evaluasi aplikasi, layanan pelanggan, pembayaran, pencegahan penipuan, penyimpanan data yang aman, koleksi dan layanan serupa lainnya. Hal ini dapat berupa informasi sebagai berikut.

•  

Dokter Uang dapat diminta untuk berbagi informasi pribadi dengan apparat penegak hukum, pejabat pemerintah, atau pihak ketiga lainnya dalam hal panggilan pengadilan, perintah pengadilan atau prosedur hukum lainnya, atau ketika Dokter Uang dengan itikad baik percaya bahwa pengungkapan informasi pribadi yang diperlukan untuk mencegah kerugian finansial, untuk melaporkan dugaan aktivitas ilegal, atau untuk menyelidiki pelanggaran perjanjian pengguna kami.

•  

Dokter Uang tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun untuk keperluan kegiatan bisnis dan hanya berbagi informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga seperti yang dijelaskan dalam kebijakan ini, kecuali kami menerapkan perubahan kebijakan dan memberitahu Anda tentang perubahan tersebut.

•  

Jika Anda memberikan informasi palsu dan tidak akurat dan/ atau terindikasi adanya penipuan dalam pengajuan pinjaman Anda, kami dapat mencatat hal tersebut dalam sejarah kredit Anda dan membagikan informasi tersebut kepada badan hukum atau pihak berwenang dan/ atau lembaga pencegah penipuan.

6. Usia

Untuk dapat menggunakan layanan kami, Anda harus berusia 21 tahun atau lebih tua. Jika tidak memenuhi syarat usia, maka Anda tidak diizinkan atau diperkenankan untuk menggunakan layanan kami.

7. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami akan mengirimkan pemberitahuan melalui email terkait segala jenis perubahan sehubungan dengan Kebijakan Privasi dnegna memberikan link untuk meninjau Kebijakan Privasi yang baru.

8. Penggabungan

Untuk menghindari segala bentuk prasangka dan kecurigaan, Kebijakan Privasi ini harus dibarengi dengan persyaratan penggunaan yang dapat ditemukan di aplikasi mobile kami. Apabila Anda setuju untuk menggunakan layanan pinjaman dari kami, maka Kebijakan Privasi ini harus dikonsolidasikan dan menjadi bagian yang tak terpisahkan dengan Perjanjian Pinjaman dari PT Digital Synergy Technology.